Réparer plutôt que remplacer !

Nous nous occupons de l'administration, de la réparation et de la facturation !

Pourquoi remplacer lorsqu'une réparation est possible?

En principe, les pièces de carrosserie endommagées peuvent être soit réparées, soit remplacées. Le fait est que près des trois quarts du coût lié à une réparation de carrosserie endommagée sont imputables aux pièces de rechange.

Les méthodes de réparation alternatives, telles que MicroRepair ou la technique de débosselage, contribuent à réduire considérablement les coûts.

La question de la méthode de réparation la plus appropriée pour une réparation à coût optimisé, rapide et écologique est d'une importance centrale pour nous en tant que gestionnaires de sinistres.

Nos experts techniques évaluent chaque sinistre individuellement et travaillent en collaboration avec un partenaire carrossier pour évaluer la procédure de réparation la plus appropriée avant d'approuver toute réparation. 

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Pourquoi remplacer lorsqu'une réparation est possible?

Voici un aperçu de nos activités:

  • Enregistrement de la déclaration de sinistre du propriétaire du véhicule
  • Tous les documents nécessaires sont-ils disponibles, par exemple le constat d'accident rempli ?
  • Transfert vers le carossier compétent le plus proche (ainsi que le service de collecte)
  • Révision du calcul des coûts
  • Établissement d'une directive sur la réparation en fonction des besoins individuels du parc de véhicules
  • Définition du processus de réparation
  • Vérification de toutes les factures (par exemple, réparation de véhicule, location de voiture)
  • Demande de remboursement des frais auprès de la compagnie d'assurance
  • Envoi régulier des rapports de sinistres aux gestionnaires de flotte
  • Rapport sur les économies réalisées grâce à des processus de réparation optimisés
  • Ligne d'assistance téléphonique 365 jours / 24 heures
Voici un aperçu de nos activités:

L'intérêt de réparer

Au regard de l'importance du coût des pièces de rechange, mais aussi des nouveaux outils et techniques modernes, il est aujourd'hui plus intéressant que jamais de réparer des véhicules endommagés au lieu de les réparer avec des pièces de rechange.

Avec le retour aux anciennes valeurs traditionnelles de la carrosserie automobile et avec l'aide des dernières technologies, nos partenaires vivent l'idée de : "Réparer autant que possible, remplacer aussi peu que nécessaire", ce qui réduit au minimum l'intervention dans la structure du véhicule.

 

Economiser les ressources

Il est important pour nous et nos partenaires de carrosserie de combiner un travail de qualité avec une utilisation responsable et consciencieuse de nos ressources limitées. 
Par exemple, la réparation d'un pare-chocs en plastique permet de réduire de 72% les émissions de CO2 - par comparaison à un remplacement.

(Source: rapport "Allianz fordert grüne Reparatur", München 9/2009)

 

Vos avantages

  • Allègement de vos tâches administratives grâce à notre service de suivi des réparations
  • Réduction des délais de traitement avec les compagnies d'assurance
  • Contrôle qualité par nos experts
  • Réduction des coûts grâce à des méthodes de réparation alternatives
  • Réparations adaptées à vos besoins en fonction de l'âge et de l'utilisation prévue des véhicules
  • Pas d'ajustement des polices dans le cas de ratios ou de volumes de sinistres trop élevés
  • Pas de surprises sur la facture à la restitution des véhicules loués
  • Position de négociation plus forte avec les compagnies d'assurance grâce à la réduction des coûts de réparation
  • La garantie du constructeur reste valable
  • Synthère des dommages et de vos économies
  • Soutien régulier de notre personnel sur le terrain et dans les bureaux 
  • Une seule personne de contact
  • Conseils objectifs sur la gestion de votre flotte sur demande